Datenschutzerklärung

Wir erheben personenbezogene Daten auf folgenden Wegen:

• Angaben, die Sie uns machen. Wenn Sie ein Kontaktformular, eine Anfrage für ein kostenloses Muster oder eine Demo-Anfrage ausfüllen, erheben wir die Angaben, die Sie dort machen: in der Regel Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Unternehmen, einen Link zum Produkt, das Sie uns schicken, und Ihre Nachricht.
• Technische Daten und Nutzungsdaten. Beim Besuch unserer Website erheben wir gegebenenfalls automatisch übliche Angaben wie IP-Adresse, Browser- und Gerätetyp und die aufgerufenen Seiten, über Server-Logs und vergleichbare Verfahren.
• Cookies. Siehe den Abschnitt „Cookies“ unten.

Besondere Kategorien personenbezogener Daten (etwa Gesundheits- oder biometrische Daten) erheben wir nicht absichtlich. Bitte übermitteln Sie uns solche Daten nicht.

Wir verwenden personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken und auf folgenden Rechtsgrundlagen der DSGVO:

• Zur Beantwortung von Anfragen, zur Erstellung eines kostenlosen Musters und zur Vereinbarung von Demos, auf Grundlage unseres berechtigten Interesses, Ihnen zu antworten, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO).
• Zur Bereitstellung, zum Betrieb und zur Verbesserung unserer Leistungen, zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen oder Ihrem Unternehmen und auf Grundlage unseres berechtigten Interesses am Betrieb und an der Weiterentwicklung unseres Geschäfts.
• Für leistungsbezogene Mitteilungen, zur Vertragserfüllung; Werbemitteilungen versenden wir auf Grundlage einer Einwilligung oder eines berechtigten Interesses, soweit gesetzlich zulässig. Sie können dem jederzeit widersprechen.
• Zur Erfüllung rechtlicher Pflichten und zum Schutz unserer Rechte, unseres Eigentums und unserer Sicherheit.

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir geben sie nur an Dienstleister weiter, die sie in unserem Auftrag verarbeiten (Auftragsverarbeiter) und vertraglich zu ihrem Schutz verpflichtet sind. Derzeit sind das:

• Resend, für die Zustellung der E-Mails, die beim Absenden eines Kontakt-, Muster- oder Demo-Formulars entstehen.
• Vercel, für Hosting und Infrastruktur der Website.
• Upstash (Vercel KV), für die kurzlebige, automatisch ablaufende Speicherung von 3D-Layout-Konfigurationen, die die Augmented-Reality-Funktion „in Ihrem Raum ansehen“ verwendet. Diese Einträge enthalten in der Regel keine personenbezogenen Daten.

Darüber hinaus können wir personenbezogene Daten offenlegen, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, um unsere Bedingungen durchzusetzen oder im Zusammenhang mit einer Unternehmenstransaktion wie einer Fusion oder Übernahme.

Einige unserer Dienstleister verarbeiten Daten gegebenenfalls außerhalb der EU bzw. des EWR. In diesen Fällen stützen wir uns auf geeignete Garantien nach der DSGVO, etwa die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, damit Ihre Daten geschützt bleiben.

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die oben genannten Zwecke erforderlich ist oder wie wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, Streitigkeiten beizulegen und unsere Vereinbarungen durchzusetzen. Angaben aus Anfragen und Muster- oder Demo-Anfragen bewahren wir so lange auf, wie es für die Bearbeitung und, sofern zutreffend, die daraus entstehende Geschäftsbeziehung nötig ist. Augmented-Reality-Layouts sind vorübergehend und laufen automatisch ab.

Unter den Voraussetzungen der DSGVO haben Sie das Recht,

• Auskunft über die personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über Sie gespeichert haben;
• unrichtige Daten berichtigen und unvollständige Daten vervollständigen zu lassen;
• Ihre Daten löschen zu lassen („Recht auf Vergessenwerden“);
• die Verarbeitung einschränken zu lassen oder ihr zu widersprechen;
• Ihre Daten in einem übertragbaren Format zu erhalten; und
• eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen.

Zur Ausübung dieser Rechte wenden Sie sich an hello@charpstar.co. Sie haben außerdem das Recht, sich bei der schwedischen Datenschutzbehörde (Integritetsskyddsmyndigheten, IMY) oder bei Ihrer örtlichen Aufsichtsbehörde zu beschweren.

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Verfahren, die für den Betrieb der Seite erforderlich sind, und, soweit zutreffend, solche, mit denen wir verstehen, wie die Seite genutzt wird, um sie zu verbessern. Nicht notwendige Cookies setzen wir erst, wenn Sie im Cookie-Hinweis zustimmen. Sie können Cookies auch über Ihre Browser-Einstellungen steuern oder löschen; das Blockieren einzelner Cookies kann die Funktion der Seite beeinträchtigen.

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Veränderung zu schützen. Kein Übertragungs- oder Speicherverfahren ist vollkommen sicher, aber wir arbeiten daran, Ihre Daten zu schützen und unsere Maßnahmen regelmäßig zu überprüfen.

Unsere Website und unsere Leistungen richten sich an Unternehmen und nicht an Kinder. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 16 Jahren. Wenn Sie glauben, dass ein Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir sie entfernen können.

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Das Datum „Zuletzt aktualisiert“ oben zeigt die letzte Überarbeitung. Bitte lesen Sie die Erklärung gelegentlich erneut.

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zum Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten erreichen Sie uns unter hello@charpstar.co oder per Post an CharpstAR AB, Cylindervägen 12, Cylindertornet, 131 52 Nacka Strand, Schweden.